Bornes d'accueil pour collectivités

Les actualités de la collectivité

Les agents rédigent les actualités dans le studio, une fois pour toute la collectivité : titre, texte, image choisie dans la médiathèque, catégorie, et un lien que la borne affiche en QR code pour l'emporter sur son téléphone. Chaque actualité part vers toutes les bornes de la collectivité, ou vers celles que vous cochez, sans republier aucun projet : elle est à l'écran dans la minute.

• Programmées. Une actualité a ses dates de diffusion : elle arrive sur les bornes d'avance et en disparaît seule à la fin, même sans réseau.
• Événements. Une actualité peut annoncer un événement, avec sa date, son heure et son lieu.
• Prêtes à remplir. Des modèles de départ — travaux, événement, fermeture exceptionnelle, nouveaux horaires, nouveau service, recrutement — évitent la page blanche, et l'éditeur montre l'actualité telle que la borne l'affichera.
• Sur la borne, les actualités se présentent en liste, en cartes ou en diaporama, filtrées par catégorie au besoin ; un toucher ouvre l'article en entier.
• Notifications. Pour un message urgent, une notification s'affiche en bandeau sur toutes les pages de la borne, tout de suite ou à l'heure prévue.

L'affichage légal

La borne vient en complément de la publication officielle des actes — site internet de la commune ou affichage en mairie —, qu'elle ne remplace pas.

Le registre des actes appartient à la collectivité, pas à un projet. Les agents y déposent les actes en PDF — arrêtés, délibérations, décisions, documents budgétaires, urbanisme, avis d'enquête publique — avec leur référence, leur date de signature et leurs dates d'affichage. Les bornes le reçoivent à côté de leurs contenus, sans republication : un acte déposé est affiché dans la minute, et disparaît seul à la fin de son affichage ou dès son retrait. La borne range les actes par nature (arrêtés, délibérations, urbanisme…), chacun avec l'aperçu de sa première page, son objet, sa référence et ses dates ; un acte s'ouvre en plein écran et se feuillette au doigt. La liste porte l'heure de sa dernière mise à jour.

Chaque acte est scellé à son dépôt : le serveur vérifie qu'il s'agit bien d'un PDF, calcule son empreinte SHA-256 et l'horodate avec sa propre horloge, jamais celle du poste. Le fichier est rangé dans un stockage verrouillé : ni écrasement ni suppression pendant tout son affichage et deux mois au-delà — le délai de recours —, ou jusqu'à un an selon votre choix. Seul un administrateur habilité peut lever ce verrou, sur demande écrite de la collectivité, pour retirer un document déposé par erreur. Un acte ne se modifie pas : le corriger, c'est le retirer et en déposer un nouveau, et les deux gestes restent au registre.

Pour chaque acte, le studio établit une attestation de diffusion, à imprimer ou à enregistrer en PDF : empreinte du fichier, date du scellement, dates de diffusion et de retrait, bornes du parc avec leur dernier contact. Elle porte sur la diffusion par borne : elle ne remplace pas le support de publication que la collectivité a désigné comme faisant foi, et n'atteste pas la consultation de l'acte par le public.

Une borne privée de réseau plus de quarante-huit heures masque la rubrique et renvoie à l'accueil de la mairie : elle cesse d'afficher une liste qu'elle ne peut plus vérifier.

Ce que la borne propose aussi

• Agenda. Les événements se saisissent dans le studio, s'importent d'un tableur ou se reprennent d'un calendrier en ligne (iCal).
• Plusieurs langues. Le visiteur choisit sa langue parmi celles du projet : français, anglais, espagnol, allemand, italien, néerlandais. Les textes des pages se traduisent dans le studio, avec une traduction automatique à relire avant publication ; les actualités restent dans la langue où elles sont écrites.
• Informations pratiques. Météo locale, date et heure, services avec adresse, téléphone et horaires, flux d'information (dont les actualités de Service-Public.fr), carte de contact à enregistrer par QR code, recherche dans les pages de la borne.
• Démarches et formulaires. Des pages par démarche, des QR codes vers vos services en ligne, et des formulaires de collecte ou de vote dont les réponses se consultent et s'exportent depuis le studio.
• Diaporamas, vidéos, documents et pages web. Diaporamas qui se parcourent au doigt, vidéos avec leurs sous-titres, documents PDF, et pages des sites que vous autorisez.

Accessibilité

Le bouton Affichage accessible réduit l'écran entier et le descend à hauteur d'une personne assise ; il reprend sa taille à la fin de la visite. Un contraste renforcé se propose de la même façon. La barre Retour / Accueil est fournie sur chaque page, et chaque cible tactile a une taille minimale vérifiée.

Dans le studio, un projet de collectivité dont les couleurs manquent de contraste ne peut pas être publié, et toute image doit avoir son texte alternatif. Ces exigences font partie du socle de la plateforme Lumméa Play, pas d'une option.

Plusieurs écrans, un même projet

Un projet se décline sur plusieurs formats — un totem debout dans le hall, un écran horizontal à l'accueil —, avec une mise en page par format et une seule publication. Les formats du parc sont connus du studio : totems de 32, 43 et 50 pouces, écrans horizontaux de 32 et 43 pouces.

Un lien public joue la borne dans un navigateur, sans compte, avec son QR code : pour la faire valider avant l'installation ou la présenter sur le site de la commune. Il se met en pause sans changer d'adresse. Il n'affiche pas les actes, réservés aux bornes, et ses formulaires n'enregistrent rien.

Exploitation

Les agents gèrent les contenus depuis le studio, sans compétence technique ; chacun a son rôle, et publier est un droit à part. Chaque publication est une version, à laquelle on peut revenir.

La borne joue ses contenus en local : une coupure réseau ne l'arrête pas, seuls la météo, les pages web et les vidéos en ligne attendent son retour. Elle interroge le serveur toutes les 45 secondes pour récupérer une nouvelle version, les actes, les actualités et les flux.

Le studio montre l'état de chaque borne — dernier contact, version jouée —, signale celle qui ne répond plus depuis dix minutes, et permet à distance de la redémarrer, de la ramener à la version précédente ou de lui faire retélécharger ses contenus.

Les statistiques d'usage sont anonymes par construction. Les formulaires demandent un consentement explicite, et la borne revient à zéro entre deux visiteurs.